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办理的新POS机刷卡没有到账怎么办?

发布时间:2024-06-19来源:拉卡拉POS机官网

  办理的新POS机刷卡没有到账怎么办?用户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关收款无小事,请您无需慌张。

  1.网络故障

  网络故障也叫单边账,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。

  2.系统维护升级

  很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

  3.在23:00以后的交易

  根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到第三天才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。

  4.对T+1到账时间的误解

  T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账

  5风控交易

  此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。需用户提供消费小票或其他身份证明,即可解冻资金。

  正常刷卡,是不会出现此类情况而冻结资金的,另外,选择正规的支付品牌机是能极大的避免这种风控风险的,这里推荐拉卡拉这类实时到账的正规一清机器。

  6支付公司的问题

  这个比较常见于二清机,现在已经很少了,不同于一清机资金由网联统一结算。二清机终端是由支付公司结算的,如果该支付公司收到用户刷卡资金,由于各种原因没有给结算,就会导致刷卡到账不及时情况,严重甚至直接吞噬用户刷卡资金。

  在办理POS前,可以先在银联官网上查看这家支付公司是否拥有银联支付牌照。建议大家使用一清支付公司自己的POS产品,以免给您造成不必要的损失。

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