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POS机常见问题汇总

POS机常见问题汇总

pos机给商家的经营活动和消费者的购物带来便利支付。如今,POS机已经成为中小微商日常经营中不可或缺的收单工具。对此,小编全面梳理了目前各品牌POS机存在的问题,并给出了相关的处理建议,希望能对各行业的商家和消费者有所帮助。

1。POS显示 没有拨号音 、 请检查线路 。

原因:电话线没有接好或者通讯线路有故障。

处理建议:(1)按电话键盘时没有声音,检查POS机后面的电话线是否插好 电话 插座;(2)可以用电话检查是否能听到拨号音;(3)如果仍未解决,请联系通信线路维护人员。

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2。POS拨号几次,拨号延迟后显示 外面没有拨号音 ;它大多发生在电话分机线路上。

原因:(1)延长线没有打开或锁定;(2)2)POS扩展前缀设置不正确;(3)开关不稳定或失效;(4)中心电话号码设置不正确。

处理建议:(1)联系总机室,开通分机电话线;(2)尽快联系安装人员,重置扩展名前缀;(3)通知电工尽快解决开关问题。

3。POS显示 电话占线。。

原因:(1)很多大型商户的POS共用电话外线数量有限,容易出现电话拥挤现象;(2)银行后台主机繁忙;(3)电话线路因故障占线。

处理建议:(1)交易前等待几分钟;(2)减少同一线上并联的端子数量;(3)请呼叫通信线路维护人员。

4。显示 无效商家

原因:后台主机没有POS参数,没有该商户的信息或者没有开通该商户的信息。

处理建议:打电话给安装人员处理。

5。POS显示 无效的终端号码 。

原因:(1)1)POS存储的发卡行终端号与该行主机记录不一致;(2)银联中心无该POS终端号或终端状态未开通。

处理建议:打电话给安装人员处理。

6。POS显示 接收 然后显示 线路中断 。

原因:联系银行机房电话或授权电话。

处理建议:(1)发函电银联合中心查询本次交易;(2)查询交易,刺激反向交易。

7。POS显示 请再次交易 。

原因:(1)序列号重复;(2)2)MAC密钥不同步,因此需要交换密钥。

处理建议:(1)重做刚才的交易;(2)在POS参数中增加初始序列号;(3)交易前重新登录。

8。POS显示 系统故障 。

原因:发卡行后台主机出现故障。

办理建议:联系银行机房或授权电话。

使用POS的好处

号一。对于持卡人来说,使用信用卡支付不仅携带方便,信用卡积累的积分还可以兑换。所以POS机的出现很好的满足了市民在支付 ;进行货币交易时的需求。轻松信用卡,通易付 ;愿望。

号二,POS机有 银行间联盟 优点,装一机,多卡使用。它可以降低柜台交易成本,减轻用户排队的痛苦,降低客户现金被抢被盗的风险,打破了时间和空间对消费的限制。无论是用户还是企业、商家的管理者都非常方便。

号三。从商户的角度来看,使用POS机的成本远低于委托三方支付现金和现金交易。它还可以降低收集伪钞和无法兑现支票的风险。四,POS功能在很大程度上降低了各大企业和商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零、防假钞和现金保管的工作量,使用信用卡支付更加卫生环保。

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