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POS机带到高风险地区被关闭了怎么处理?

发布时间:2024-05-26来源:拉卡拉POS机官网

由于现在的POS机都有GPS定位功能,可以携带出差交易收款,POS机刷卡交易时也能智能匹配落地真实商户。但是全国有些地方根据监管要求,不能使用POS机,一旦进入这些区域POS机将会被关闭。

如果POS机带到高风险地区被关闭了怎么处理呢?

一、哪些属于高风险地区

1.**及**全境,**是禁止新增商户,新增如使用需要定制机。

2.云南19个县市禁止使用POS机,包括西双版纳(景洪、勐海、勐腊)、红河(金平、绿春、河口)、临沧(镇康、耿马、沧源)、德宏(潞西/芒市、盈江、陇川、瑞丽)、普洱(孟连、澜沧、西盟、江城)、保山(腾冲、龙陵)。

二、误将POS机代入高风险区域被关闭了怎么办?

只要不是在当地开通的商户,而是不知情的情况下将机器带入高风险地区,导致机器被关闭,可以提供相关资料,请上级**协助向总部提交申请重开,资料包含:

1.需要提供POS机终端照片显示序列号的背面照片。

2.手持POS机终端和手机实时定位的合影,证明机器开通商户所在地不是高风险地区。

3.POS机终端和带路名的门牌号的合影(例如商户手持终端在门牌号下照片),或者将POS机与当地带有显著标注的路牌合影。

提交上述资料后,总部技术人员会对资料的真实性进行审核,确认为误关闭终端会解绑重开,处理时效为T+1.

因此,建议POS机办理客户看过本文之后要注意了,切勿将POS机带到上述高风险区域。如果您要携带机器出差到外地,最好是先与对接业务员沟通,咨询当地是否可以使用POS机,以免机器被误关闭,导致临时需要时无法使用。

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