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为什么个人POS机刷卡没到账,如何联系POS机****处理?

发布时间:2024-05-14来源:拉卡拉POS机官网

如今已有越来越多的朋友们申请办理个人POS机,大家最关心的问题是资金安全问题。今天就有客户在本站留言,反馈其办理的POS机刷卡没到账,询问如何联系****处理。其实不到账原因又很多,比如交易密集、非秒到时间交易、不是D+0交易等等,遇到此类情况不用惊慌,且看下文为您解答。

一、交易密集延迟到账

交易密集就是这个时间段POS机刷卡交易的量比较大,导致支付公司后台系统需要排队划账,因此会出现延迟到账,此类情况一般稍等片刻就会到账,最迟不会超过次日1400就会自动到账。

二、非秒到时间交易不到账

众所周知,POS机交易每天晚上2300-2400,支付公司、发卡行、收款行及银联都需要对当天的交易进行清算,这个时间段如果交易可能会导致不到账,按照规则会在D+2自动到账,即隔日到账。

三、非D+0交易不到账

有些交易本身就不秒到,比如个人POS机储蓄卡交易、扫银联二维码交易属于D+1到账,即次日到账。再比如商户版机器,所有交易均T+1到账,即交易后下一个工作日到账。

四、秒到金额超限额不到账

每个支付公司对于秒到金额都是有限额的,以拉卡拉POS机小微申请入网为例,刷卡秒到额度单笔5万单日20万(信用卡及人脸识别后升为30万),扫码单笔5000单日50000。因此如果客户交易收款单笔或当天累计超过限额也是不会秒到的,需要等到次日自动到账。

五、系统维护升级

每个支付公司每年都会维护它的系统几次。为了避免影响商家的正常业务,通常会选择夜间维护,这样会影响账户,甚至会导致刷卡失败,通讯失败。但支付公司都会提前下发通知通知,如果客户没有关注到,就会出现交易不到账的情况。

上述内容基本上包括了所有交易不到账的场景,各位可以结合自己实际情况一一排查,不过出现了POS机交易不到账时也不用惊慌,支付公司会按规定划款,只是时间会有所延长。如果实在不放心,可直接与本站POS机****在线沟通咨询。

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