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pos机出故障了怎么办-教你轻松应对(pos机出故障了怎么办-教你轻松应对)

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POS机故障怎么办?

如果
POS机出现故障,可以由原代理商办理,或者任何做POS机的人都可以办理。

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POS机常见故障分析与办理!

一、POS结算时,会带出最后一天的交易或对账不均匀。

原因及办理:这是POS终端软件不完善造成的,属于软件故障而非硬件故障。根据POS终端软件的要求,POS终端收到主机发来的每日切签后,必须到主机取回新的工作密钥,也就是我们所说的每日POS签到。此时POS机必须进行结算,清除空昨天的流水,然后才能进行新的流水。如果POS结算取出昨天的流水或多日流水,说明POS终端收到日切标志后只进行密钥交换,不清零空流水。这种情况下,POS机容易出现溢水,导致POS机序列号不正确、对账不一致等莫名其妙的交易失败。结算不一致,如果不提前清空昨天的水或者清空今天的水,输了水,就会造成结算不一致。结算差异不影响POS交易和商户资金的入账。

二。POS多卡交易显示“无效卡号”

原因:现在卡号无效的原因是POS机的磁头没有读取磁条卡上的三轨信息,发回主机后POS机屏幕上会出现无效卡号提示。

解决方法:第一,如果POS机不能读取三两磁道的磁条卡,可以用清洗磁头的专用卡清洗磁头,可以正常读卡。如果还是不能读,就需要更换磁头;第二,如果磁条的三个磁道丢失,必须更换磁卡;第三,匀速抽卡。

三。电话线路正常,但通话正在进行中 萨沙·武贾西奇 目前干扰很大,POS交易提示 连接失败 或者 验收失败

原因及办理:尝试更换新机,确定是机器问题还是接线问题。如果是线路问题,检查线路是否损坏。如果是线路问题,检查线路是否损坏,与外线的连接是否标准(连接处是否生锈,导致接触不良)。如果机器问题一般是机器主板上的避雷管坏了,那就只能换机器了。

四。POS提示“通讯失败”, quot请检查电话线“无拨号音”。等待情况

故障现象:商户在使用时,POS提示“通讯故障”, quot请检查电话线”等。,最后一笔交易正常进行。请商家在故障提示后检查电话线是否可以正常拨打,POS上的电话线接口是否正确。重启机器重新登录后,登录成功,交易仍提示“通信失败”, quot请检查电话线”等情况。

原因和解决方法:提示 请检查电话线 不同厂家的POS机提示不一样,但意思差不多。请检查电话线路是由POS和电话线路引起的。第一,电话线没有连接到POS机的端口。需要通讯时,请检查电话线,插上电话线。第二,电话线连接到POS机,但是电话线和POS机的连接端口不正确。通话时请检查电话线,连接是否正确。第三,附带的电话没有放好,电话没有长音或忙音。出现提示时,请检查电话线,并放好附带的电话或重新正确放置电话。四、调制解调器音频拨号故障,即调制解调器硬件故障,检测不到电话线上的电压。通信时,请检查电话线故障。为了不影响持卡人现场交易,可以将POS音频拨号改为脉冲拨号,暂时可以解决(不是100%有效,但可以解决部分问题,也可以检测调制解调器是否完全失灵);请在四点的时候检查电话线,经常出现这种情况,说明调制解调器的某些器件存在虚焊或电路不稳定或临界状态,需要维修,彻底解决。

五、POS提示读卡错误或卡无效等。

原因:

1)磁卡弱,磁卡本身有问题。

2)刷卡时确认机器周围是否有强磁场干扰。如果有,请移除相关的强干扰物体。

3)对于一些机器工具来说,刷卡有时好有时坏。一般这种机器工具用久了,磁头太脏了。可以用专门的磁头清洗卡清洗磁头,问题就可以解决了。正确刷卡:确保磁卡沿刷卡槽平稳匀速滑动,不能太快也不能太慢。刷卡的速度范围在20mm/s-60mm/s之间,一般弱磁卡在快益刷卡状态下的读卡效果更好。弱磁卡,磁卡本身。

六。持卡人输入密码后,会显示 个人密码错误

原因:

1。密码与卡号不匹配。

2。卡片信息读取不正确。

办理方法:

1。请客人重新输入正确的密码。

2。可能是客户卡的磁条信息不太好。有条件的话试试换卡。

交易成功,但记账不成功。

解决方案:

1。分体打印机:检查打印机电源和连接是否正常;

2。正确地重新装入纸张并使用 再次打印 函数来重新键入采购订单。

七。POS交易或登录提示 A0密钥验证错误

解决方案:

1。请再次签到。

2。登录时返回了0。请记下钥匙已经丢失。

pos显示 打印机卡纸

失败原因:

1)打印纸安装不正确。

2)打印机核心故障

3)打印机里有赃物

4)打印机主轴脏。

5)pos主板有问题
5)。

6)打印头的针不能平稳地来回收缩。

建议的办理方法:

1)重新装入打印纸(小孔朝左,大孔朝右,反面插入)

2)更换打印机芯

3)清理模特赃物。

4)给打印机主轴加一些润滑油。

5)主板需要维修。

6)在打印头的位置加一些润滑油。

八。持卡人可以在ATM上正常使用,并在pos机上显示 无效卡号

建议解决方案:联系发卡机构。

九。POS打印的采购订单放错了位置。

故障原因:打印机芯脏或坏。

建议的办理方法:

1)清洁修复机芯,看里面有无异物,晃动时有无异响,清除异物。

2)将机器送回分公司维修。

X,56X0存在好几次每次拨号成功或者一直显示超时,但是P80没有现象。

失败原因:

1)POS机的电话线接入端口不正确。

2)pos通信参数设置不正确。

3)电话线路问题

4)连接到POS机的线路分割太多。

5)pos机故障

建议的方法:

1)将电话线连接到pos机的相应接口上。

2)进行正确的设置。

3)检查电话线。检查时请注意:不是说打就能打。Pos机队的电话线比平时更严格,在目前的网络提供商中,电信是最好的。办理的时候可以用更换的方法,就是把机器换成可以正常交易的线路来排除pos或者线路不稳定的问题。

4)如果连接的分支太多,线路就会被占用。

5)寄回公司办理。

XI。登录或交易时出现键盘缺失 Y5无法与密码键盘通信,Y8通信链路异常等。

解决方案:

1。如果在交易过程中 Y5无法与密码键盘通信 请先检查密码键盘电源是否正常,然后检查收银机后面的连接线是否连接正确,检查配置文件中密码键盘的序列号是否设置正确,检查电脑串口的硬件配置,检查IRQ是否冲突。

2。如果交易过程中发生任何情况 Y8通信链路异常 Z1 通信提示,请检查商城的局域网、服务器、路由器、银联主机地址是否能正常通信,使用PING命令。

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